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在实体店买的手机可以无条件退换吗?
青海-西宁 10-09 15:46 悬赏 0 发布者:lyp佼佼 给我留言 回答:(2) 昨天我在大十字泽邦手机连锁店买了一部手机E派,花了800.回来我在网上查了一下460就可以在跟官网上买到。而且机身内从小,没有root权,请问可以退换吗?
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- [北京-朝阳区]
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回复时间: 2014-10-09 15:52
可以退
追问:
您好,可是我今天下午去退,他说没有质量问题不予退,请问我该怎么办?
回答:
官网上460,卖给你800,这是欺诈行为,可以依法撤销的。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2014-10-09 15:52
你好,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
追问:
您好,可是我今天下午去了,他们说没有质量问题不予退还。请问我还可以怎么办?
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