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消费三包问题
12-09 20:01 悬赏 0 发布者:小娟1987 给我留言 地区:浙江－嘉兴 回答:(1)
您好！我12月7日晚上在某商场购买了一双50元的鞋子，12月8日中午我发现鞋子有脱皮还有鞋钉掉落等问题，于是下午就去换，可商家不退，说只能帮我鞋钉修一下，后来叫来了消协，他说只有四百以上的东西才有三包问题，所以我想咨询一下是否确有此事！
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回复时间：2010年12月10日 17时06分
三包规定比较混乱，通常是按照三包商品目录来定，目录里商品有限。
但是根据产品质量法，售出的产品不符合规定要求时，应当负责“修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。
但是根据产品质量法，售出的产品不符合规定要求时，应当负责“修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。
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好的，多谢，以后会多关注有关问题
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