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武汉电信乱收费,不作为!
湖北-武汉 10-10 20:46 悬赏 0 发布者:zy8812…… 给我留言 回答:(3) 与8月底到街道口营业厅办理套餐更改,原套餐是我的E家169套餐,因工作,宽带一直未用,所以让营业厅将捆绑的3部电话只保留1部,ITV保留。其他座机,手机注销。工作人员给的答复是ITV需要购买2代机顶盒200块,ITV按月35/月,手机39元/月。机顶盒有没有冤枉买不提,一直到9月中旬,ITV没有安装成功,上门安装的师傅发现单据不全(无密码帐号。)后10000号投诉后来到营业厅件单据拿全。后直到现在10月10日,ITV电视没安好。保留的手机号也欠费停机了(8月底至10月10号期间一直未使用)。
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回复时间: 2014-10-11 07:57
可以投诉他们的
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回复时间: 2014-10-11 08:03
那是不合理的
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回复时间: 2014-10-11 09:19
可以向消协投诉。
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