该问题已关闭

网络游戏

浙江－绍兴 12-10 14:17 悬赏 10 发布者:pqxhu 给我留言回答:(1)

我为我的游戏（魔兽）购买了个安全另牌（网易的将军令）
将军令里有个服务卡他有个挂失服务：可凭本卡序列号和服务号，进行挂失，停用和解除绑定等操作；
但是当我把安全令牌丢失，拿服务卡去解除绑定的时候，要求我要用原注册的手机号拨打才行（我2年前因为换工作换了手机号）。要我去网上修复帐号，而在修复过程要求很清晰的身份证截图，我提交不出。
到现在我的号还是进不了。。
我感觉他们的服务有欺骗行为，我买安全令牌的时候没有说要这么麻烦的。求解

问题补充：

好好说什么我今天上网发现号被盗了被冻结了在论坛里说他们安全措施没搞又把我号给冻结了
我解除绑定时说的好听还担心我邮箱的安全今天上就发现邮箱就几个提示邮件说我密码被改了号冻结了去论坛上说了现在我的2个号都冻结了

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务