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外语机购课程退费
10-14 14:11 悬赏 0 发布者:啦啦噜 给我留言 地区:四川－成都 回答:(6)
请问律师，报名交钱的时候什么合同和承诺书都没有填，上了第一天课之后发现老师要求的强度太大，而且还有其他的自身原因，希望退费（并未要求全额），但是对方就张口闭口都是开课就不能退，一点都不能退。请问是我们确实无权要求还是他们在侵犯消费者权益。还有中途还有一个插曲，我们第一节课之前就去给前台说这个事情，她说已经上课1MIN了，你们先去上课一会儿我给你们说。然后一会儿就说已经是课中了，不能退费。
谢谢。
谢谢。
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最佳答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 电话：
- 8388607积分
回复时间：2014年10月14日 14时18分
可以向消费者协会投诉。
追问：
呃，就是说建议投诉的话说明他们理亏是么？
回答：
消费者协会会组织调解。
追问：
哦哦了解了，应该是最省事成本最低的方式了是么
其它答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-10-14 14:22
你好，建议协商处理，协商不成可以通过诉讼的途径解决，但是可能构成违约。
追问：
请问构成什么违约？
回答：
违约是指违反双方的具体约定，你协商不成可以起诉解决。
- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话：13018210906
- 797673积分
回复时间： 2014-10-14 14:32
您好，如果协商不成，可以起诉维权。
追问：
是指直接向法院起诉么？
回答：
您好，向法院起诉。
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间： 2014-10-14 15:00
你好，可以向法院起诉。
追问：
成本应该很高吧。。。
回答：
不一定，要看具体情况。
- [四川-成都]
- 刘杰律师
- 76655积分
回复时间： 2014-10-14 20:42
协商或起诉。
- [四川-成都]
- 沈辉律师
- 102473积分
回复时间： 2014-10-15 00:01
你可以向法院起诉要求退钱等。
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