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把衣服送去香格里拉干洗却被水洗了,如何维权

广西-北海 10-16 12:16  悬赏 0  发布者:0509 给我留言  回答:(0)
10月13日把桑蚕丝的衣服送去香格里拉五星级大酒店干洗,却被湿洗,洗坏了衣服。。由于衣服四千多一件 ,一共四件,目前香格里拉不承认过错,我应该如何维权?目前衣服已送回厂家鉴定!
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