商品房三楼用户私搭玻璃是否可申请强制拆除

律师：你好！我们家住商品房四楼，下面一二楼为门面房，所以三楼住户有个阳台，现三楼住户为避免楼上用户经常掉落出现的垃圾而在阳台上面，沿门面房的前面起安装了不锈钢结构及防护玻璃，此建筑侵犯了四楼用户的利益，给四楼带来了安全隐患（窗户直接面对玻璃平台），且将垃圾污染的影响带给了四楼。
请问：
1、此搭设是否属于违章建筑？如果有依据，是依据什么法律条文或规定？
2、若属于违章建筑，如何申请要求拆除（以反馈给当地城管，城管说是违章建筑，但由于三楼用户避而不见，故目前属于搁置状态）？
3、因为这栋楼还有其他类似情况，故在与三楼沟通中，三楼说如果要拆除需全部拆，请问如何寻求法律支持？
谢谢