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因为手机软件的问题而损失了话费

浙江－台州 10-18 12:58 悬赏 25 发布者:104213…… 给我留言回答:(2)

在手机上下载了一个叫天翼流量管家的软件但是因为时间原因忘记自己是没有自动续费流量包但是在这软件上显示了我本月还有800多Mb的流量，以至于我下载视频超过了这个月全时段的流量上限损失了40多元的话费这应该怎么维权

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全部答案

回复时间： 2014-10-18 14:40

这是可以诉讼维权的

追问：

怎么维权或是流程怎么走

回复时间： 2014-10-18 14:37

投诉维权

追问：

请问维权的方法是什么

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