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买到假手机卖方电话打不通
广东-深圳 10-20 13:37 悬赏 0 发布者:mezoey 给我留言 回答:(2) 10月20日收到从网上购买的苹果5s手机1199块钱,是从深圳寄过来的!卖方说是正品后来发现是假货,他们说可以15天包退换的!后来打电话一直都打不通!请问我该怎么让卖家退款?
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- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2014-10-20 13:42
联系客服,要求退款
追问:
问题是卖家的售前售后电话都打不通
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2014-10-20 13:44
建议向当地消费者协会投诉
追问:
我本人实在广州的手机是深圳寄来的,打哪里的投诉电话?打了投诉电话可以退款吗?
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