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网购电脑保修期内运费问题
甘肃－定西 10-21 17:58 悬赏 25 发布者:s79455…… 给我留言 回答:(6) 我在拍拍网上网购的组装机电脑，买回来电脑本来不好用，主板存在质量问题，于是在买回来第9个月寄去给卖家维修。维修好之后卖家要我承担双边运费，而且卖家寄回来4公斤花了60元的运费，我寄过去是4公斤30元。我在拍拍维权，拍拍处理结果是卖家承诺保修期内免费维修，但是运费是需要和卖家协商的。请问，现在有没有具体的法律条文规定网购维修运费问题
问题补充：
有没有以往案例或者依据消费者保护权益可以起诉拍拍网和卖家让卖家承担运费的依据是什么，有没有以往案例或者具体法律条文啊
如果起诉，胜诉几率多少，胜诉后卖家和拍拍网会赔偿多少，诉讼费要多少
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全部答案
- [重庆-万州]
- 冉兵律师
- 104896积分
回复时间： 2014-10-21 18:07
协商无果，通过法律途径维权。
- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
- 464103积分
回复时间： 2014-10-21 19:20
你好，不行就只能是起诉了，不过你要想好是否划算的问题
- [甘肃-张掖]
- 杨培栋律师
- 193366积分
回复时间： 2014-10-21 20:32
运费应该是卖家承担。
追问：
有没有以往案例或者具体的法律 条文
让卖家承担依据是什么
回答：
卖家原因造成的。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-10-22 09:17
如果协商不成，就向法院起诉。
- [甘肃-兰州]
- 杨琪律师
- 84861积分
回复时间： 2014-10-22 16:18
你好，你可以向法院起诉。
- [甘肃-兰州]
- 杨俊彬律师
- 44919积分
回复时间： 2014-10-23 11:10
你好，你可以起诉的。
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