乡镇司法所可以处理的范围

我哥和女方订了婚，女方在我们不知晓的情况下又和别的男的订了婚，之前的媒人是她同村的远房亲戚，现在不退还我们彩礼，而且媒人还出手打了我哥，父母要面子不想上法庭，听说乡镇司法所可以解决这样的民事纠纷，但是我家和那女孩家虽然离的很近，但是却不属于同一个市，这样的话，乡镇司法所可以帮忙解决吗？
如果不可以，我会不顾一切的把她告上法院，但是，请各位先回答我的这个问题，因为毕竟父母年纪都大了，我虽心里不服，但是该让他们省心就省点心。