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我在淘宝网买的化妆品用后才发现有问题，请问怎样维权？
重庆 10-27 13:07 悬赏 0 发布者:渝儿顺 给我留言 回答:(4) 前段时间本人在淘宝网买的玫琳凯化妆品，验货进入中国质量监管网输入产品验证码，四种产品都是第二次验证，因已不是第一次在卖家买产品，我比较相信她，还是收货，结果用其中一样产品时发现与原来使用时气味不一样，让我怀疑不是正品，再经其它更多原因让我更加怀疑，我拿到美容顾问那里去问后，美容顾问也说不是正品，买家却向淘宝客服提供了有力证据，发票之类的东西，而我要求卖家开发票，对方说是淘宝集市，不用开发票，开发票要买方交税费，我又想要发票才好到工商验货，今天淘宝小二打电话给我也说是淘宝集市不用开发票，天猫才必须开，现在很不好办，请问我应该怎样操作？
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- [重庆-渝北]
- 高增珍律师
- 22976积分
回复时间： 2014-10-27 14:23
你好，可以拨打12315
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-10-27 15:11
可以投诉或起诉解决
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-10-27 17:09
建议你投诉消协解决。
- [重庆-大渡口]
- 陈昆律师
- 3059积分
回复时间： 2014-10-27 23:53
可以投诉或起诉解决
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