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携程网泄露个人信息

北京 10-27 16:04  悬赏 10  发布者:griant…… 给我留言  回答:(7)
本人于2006/7年前后在携程网注册会员,并获得该公司寄来的VIP会员卡,近期登陆发现,该卡已经被其他名字使用,致电客服称之现用户为王小姐注册于2009年,那么问题来了,里面的常用旅客信息中竟然还有我的个人信息,且按照我之前的密码可正常登陆,这是对双方用户的不负责任。如今在携程支付其产品已经不会在输入银行卡密码,因为之前操作过一次用信用卡背面的三位码支付,(近期看新闻曝光说其有记忆功能)所以对于这个能直接支付的功能感到什么担忧,请问该如何与携程沟通解决
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全部答案
回复时间: 2014-10-27 16:36
你好,协商解决不成的搜集证据向法院起诉维权。
回复时间: 2014-10-27 16:22
你好,协商不成,可以起诉
回复时间: 2014-10-27 16:25
你好,协商处理,协商不成起诉,如需帮助来电咨询。
回复时间: 2014-10-27 16:37
您好  可以起诉解决  建议来电咨询
回复时间: 2014-10-27 16:40
您好,可以向网站反应的。
回复时间: 2014-10-27 18:38
可以向网站客服反映。
回复时间: 2014-10-27 20:22
你需要先理清你的诉求是什么
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