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装修公司欺骗顾客!上当受骗!急求援助!

北京 10-27 19:52  悬赏 0  发布者:186012…… 给我留言  回答:(6)
我今年9月份准备装修婚房~因为2年前我父母的房子和很多亲戚的房子都是由:北京市今朝装饰公司装修的,因为当时装的确实还不错,所以这次我装修还是选择了它们公司,然后就去它们公司的店铺咨询,是一个叫:王丹丹,的设计师接待的我们,在签署装修合同之前就开始骗我们但是我们并不知情,她说现在公司有两个折扣一个是,工程款打9.2折现金返还,还有一个是工程款8.3折反卷,反卷的用途只限于在它们公司购置主材和家具一系列,但是如果想打这个8.3折必须要在它们公司选门才可以还必须把门算在工程款里,要不不选门就打不了8.3折,因为原来我姥姥家的门也是它们公司的产品质量用料什么的都还可以,然后当时设计师给我们报价3个单扇门1个双推拉门加上门套牙口包套护角之类的能算的都算进去的价钱是10000元,然后我们就把合同签了,签完了她带我们去选门时候又因为我们选的是实木复合门当场也都问了是不是都包括了,所有东西都是实木复合的,她说是然后就选了。后来交中期款的时候又给我们加钱,一共加了3003元,那时候就感觉我们上当了,最开始签合同之前给报价报少了,引诱我们签合同交钱,交完首期款以后就开始给我们加钱,但是也没仔细追究她感觉都不容易加就加了,然后到了按门的日子了,结果送来的护角,门套,包扣的材料都是复合板的一点实木都没有,而且味道特别的大,然后我就打电话让他们给退了,他们公司出了一个方案是门套给换成实木复合的,其他还都是复合板的,我们不同意,因为我姥姥家的门同样是实木复合门还比我们的便宜,同样的装修公司,用料就不一样,还蒙我们说外面刷的一层油漆是实木,真是拿我们当傻子了,骗我们一次就行了就不跟他们计较了,还骗上瘾了,现在我们的要求就是给门退了,我们交了多少钱该还我们还我们,然后他们公司各个部门都说管不了,一直推卸责任,打无数个电话千篇一律的告诉我们就是退不了,我想没有这么做生意的吧?他们公司出的毛病,就不管了?设计师现在说了,关于材质问题什么的我也没有给你写任何书面上的东西,我不怕你告我,我们公司有专业的律师团队,想打官司奉陪到底。看我们老实也不能这么欺负吧?我就想问问这样的情况我们应该怎么办?我们没有别的要求就是把门退了,我们交的钱退给我们.真是麻烦了,我电话18601232669。必有重谢!
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全部答案
回复时间: 2014-10-27 20:04
可以到主管部门投诉的
回复时间: 2014-10-27 20:14
你好,协商不成,起诉解决。
回复时间: 2014-10-27 21:11
如果起诉需要收集证据
回复时间: 2014-10-27 22:13
可以依据合同提起诉讼。
回复时间: 2014-10-28 07:38
你好,可以搜集证据向法院起诉维权。
回复时间: 2014-10-28 10:19
按您的描述,现在最需要的是收集证据。
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