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在美容院办了张卡，感觉没效果可以退款吗？

北京 10-27 21:43 悬赏 0 发布者:rjrenr…… 给我留言回答:(10)

第一次体验的时候感觉不错所以就办了一张，我从来没见过他们的产品，每次做护理的时候都是他们挤好一丁点拿过来的，所以做的跟实际购买的也不知道是不是一样的，也没见过他们美容项目报价表，所以价格都是她们美容师嘴巴说的。请求给点建议，万分感谢

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[北京-朝阳区]
常路律师 VIP
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回复时间： 2014-10-27 21:57

您好，一对一已回复

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李建成律师 VIP
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回复时间： 2014-10-27 22:05

你好，去消费者协会投诉解决。

追问：

得要发票啥的才能投诉去吧？

[北京-海淀区]
徐卫东律师
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回复时间： 2014-10-27 21:57

你好，协商退换，协商不成，去消协投诉

追问：

先去店里要收据或发票的吗？

[北京-朝阳区]
110网律师
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回复时间： 2014-10-27 22:29

这种最好协商处理

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北京石建伟律师团队律师
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回复时间： 2014-10-28 07:14

协商不成，去消协投诉

[北京-朝阳区]
杨永存律师
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回复时间： 2014-10-28 08:13

预付费的，可以退还。。。

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怀向阳律师
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回复时间： 2014-10-28 08:53

可以要求退款，不过就实际操作而言，需要找到有力证据

[北京-朝阳区]
110网律师
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回复时间： 2014-10-28 09:06

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。