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消费维权
江苏-徐州 10-28 10:14 悬赏 0 发布者:189614…… 给我留言 回答:(2) 我十一放假回校时上网买了一部小米4,三天后货送来了,打开一看是部红米,我就打电话问卖家,打了两天电话才通,然后他说帮我换货,之后又打了几次电话,好不容易才接通一次,他说13号就发货了,请等等。今天28号了,将近两个星期了货还是没到!在这期间我打了好几次电话问他,都是很难得才能接通一次,而且打通一次后,他就屏蔽了那个号码,到现在为止,我一共借了9个人的电话,9个号码打通后都被屏蔽了!每次接通后通话时间从未超过一分钟的,估计30秒都没!每次基本是同一种回复“哦,好的我帮你看看”“我待会帮你询问一下”之类的,问他要快递单号,他也答非所问,每次都是很快急着挂电话,之前打电话我都是客气地和他说话,屏蔽电话的事我也没提,昨天我实在忍无可忍了,打电话过去质问他这几天他干的事,要求退款,他说了一句过两天就到了,然后我还在质问中,他就挂了,之后再打,就屏蔽了,我再接了个手机,他估计猜到是我,死活不接。我买的手机的网站不是淘宝天猫什么的,是一个和官网一样的,网络链接后面有个保的标志,钱订货时直接打到了他的银行卡上,我也没法在网上申请退款或投诉,请问这时候我该怎么办!
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- [上海-浦东新区]
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回复时间: 2014-10-28 10:46
拨打12315找消协维权
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回复时间: 2014-10-28 11:13
直接拨打12315或者向工商部门投诉
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