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买二手手机被诈骗!

广东 10-29 16:09  悬赏 0  发布者:tayior…… 给我留言  回答:(2)
我在58同城买了一台三星S5 型号是g900h的手机  他标志着深圳国美发票套装2150元  现在出售650+20运费 是货到付款的  后来签收才发现内存只有12m 去了三星服务中心检测  发现是山寨机来的  买家电话是13168782046的  商家在58同城是叫冯彩的  在快递单是写着陈先生的  请问我应该怎么办呢?
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全部答案
回复时间: 2014-10-29 16:29
你好,根据《消费者权益保护法》消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
回复时间: 2014-10-29 17:24
根据《消费者权益保护法》消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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