求助，商业经济方面的法律咨询

　　去年找广州一家化妆品生产厂家以OEM的形式做了一款化妆品面膜产品，商标是我在本地自己注册的，其他所有的原料配方包装到成品等全部是交给厂家做的一条龙服务。

　　但是几个月后发现，这款产品好像有质量问题，主要是表现在产品的状态上，部分产品开封以后发现有非常明显的不知是霉变还是细菌等类似的状态，开始以为只是极个别的个例，但后来发现是普遍的出现了这种问题，比如拿一整箱（100多瓶）没开封的面膜，一个个拆封检查，估计会有几十瓶出现这种状况，所以现在产品是不可能再继续做市场推广了。

　　当初发现这个问题后，跟厂家方面反映，应对方要求先寄了几个出现问题的样品给厂家，但是没有任何答复。过了段时间，由于发现是大面积出现这个问题，就又跟厂家沟通，再次应厂家要求寄了一箱（100多瓶）产品过去，其中有约20瓶左右是已经拆封有问题的，其余的全部是还没有拆封的，发过去让厂家自己拆封，以免说是我方拆封后人为造成的。但这次货发过去后厂家也没有主动与我联系，我自己打过两次电话，第一次说还在做检验，第二次又打电话过去，说的也很含糊，反正意思就是说他们做了检验没有质量问题，并且当初生产前他们也在公司留了样品，也没有问题。对于我说的这个产品出现的那种“霉变”状态，对方现在既没有完全否认，但也绝没有承认是他们的问题，反正就是含糊其词，有点想敷衍过去的意思。并且谈话中对方还提到可能是我方这边仓库的温度等原因造成的。

　　反正到目前为止我方和厂家还没有把这个事情谈死，对方目前说的是再向他们公司内部的检验部门详细了解一下情况，出一个原因报告之类的东西给我，但没有正面答复我这个事情如何善后赔偿的问题。

　　做这个产品我一共投入了大约两万元，其中一万多一点是生产这个产品的费用，全部交给了该厂家，另有两千元是我自己注册商标的费用，还有几千元是我当初在杂志上做广告的费用。但由于发生了这个问题，已不能再继续做下去了，而我投入的产品生产费用、商标注册费、广告费等于全部打了水漂。虽然两万元说多不多，但想想觉得还是很亏。

　　我现在希望的是把剩下的货能退给厂家，然后厂家能对我做出一定的补偿，不一定按原价，稍微少一点补偿也行，至于商标注册费和广告费这些我就不去追究了。但现在就怕厂家一口咬定不是他们生产的质量问题，而是我方这边仓库的温度原因造成的等等，就怕他们找各种借口。

　　所以现在想先咨询一下关于这种情况的法律问题，万一最后和厂家撕破脸皮了，我有没有可能通过什么法律途径让厂家做出一定赔偿？具体应该怎样去做？

　　关键我方不是广州本地的，是外省的，从开始谈合作意向到现在都没有到广州去过，一直是通过网络和电话进行的。手上有的只有合同（是当初直接在网上传的扫描件），和QQ上跟厂家业务员的聊天记录。另外该化妆品生产厂家应该也是正规的厂家，不是地下黑作坊。

　　希望各位相关专业人士能告诉我以后如果真要维权的话该怎么去做，并且还要考虑到一个成本问题，比如我人在外省，如果要去广州打官司之类的，往返路费、住宿费、还有诉讼费、以及要花多长时间等等，划不划算，因为我总投入也就两万元样子。如果为了追回一点赔偿费而花了更多时间和金钱那就不值了。

　　谢谢。