在微信上和一个微商合作，他给我发残次货，，我该如何处理。

我在微信上认识一个星月菩提的厂家，他家货几个便宜，看照片很不错。我连续给他打了三笔货款，总金额达到12500元。共计进了35条货，但是到了家根本不能卖，全是残次货，我和商家联系，不给我退货或换货。不给我退钱。回来还把微信号拉黑，电话拉黑。没有办法我去报警（刑警）去报案，可是警察说这样不属于诈骗。只属于售后或民事案件。只能自己和商家协调，如果不退不换也只能认了。自己以后多多长心眼。