物业公司是否承担责任

您好，坏点是在我自家厅内的地下地热管线下方，属于您说的“物业维护范围内的公用管线”吗，物业来看过了，说是已过质保期（合同中管线是5年），不会负责的。物业公司说的正确吗？如果要找物业理论此事是否在理，因为心中实在不平。谢谢您！

你好，根据《黑龙江省城市供热条例》第五十四条地板辐射采暖方式用户室内分水器等可见部分供热设施的维修和养护由供热单位负责。用户室内隐蔽工程部分供热设施维修、养护以及更新由供热单位实施,费用由房屋所有权人承担。室内隐蔽工程部分供热设施损坏给相邻用户造成损失的,由房屋所有权人承担责任。属于供热设施质量原因的,房屋所有权人有权向责任方追偿。

因此你的漏水事件是发生在入住后五年后，已经超过相关法律规定的地热质保期两个采暖期，所以说，找开发建设单位也不可以了，如果在两个采暖期内是可以找开发建设单位的，由他们负责维修。因此，漏水的地方属于自用部位，不由物业负责维修，又超过质保期，不由开发商负责维修，只能自费维修。但是如果能够证明是因为供热设施的质量原因，可以向责任方追责，比如说如果能证明是某品牌的地热管线质量问题，且没有过该管线的质保期，可以向生产厂家追偿。
建议同物业协商，由物业进行有偿服务，物业对本小区隐秘工程，地下管网熟悉了解，查验方便。另外发现漏水要尽早处理，否则时间久了可能会殃及楼下邻居，并扩大损失，根据相邻权相关法规，如果对邻居造成损失，需要承担相应的赔偿责任。