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卖到山寨5s怎么办？
吉林－吉林 11-03 17:01 悬赏 20 发布者:匹诺曹先生 给我留言 回答:(2) 上月27号买的，今天到的，用了不到半小时就关机了，去专卖店一看是假的。包裹里有英文打印的发票，日期不完善，没有任何手写字样，对方以群发短信形式卖手机，从买到手机到打钱都是以通话，短信联系，快递单上没有详细地址，如果对方同意退货，等手机到了之后就不理人了，再或者不同意退换货，该如何应对？请律师们给个解决办法
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全部答案
- [河南-开封]
- 刘青芳律师
- 355850积分
回复时间： 2014-11-03 17:21
你好，可以主管部门投诉。
追问：
去消费者协会？
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间： 2014-11-03 18:39
可以报警处理；
追问：
警察会受理么？
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