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在影楼签了合同，他们的原因导致效果不好，却不同意退款，只给不拍怎么办？
广西－柳州 11-04 09:34 悬赏 0 发布者:lg226 给我留言 回答:(6) 9月在米兰定了婚纱照，现在已经拍了两套。由于他们公司的制度临时改了，导致我们不能提前试服装，化妆方面也很差，摄影技术也一般。所以我们要求退款，但是他们老板出马说我们店是没有退款的，只能从拍。可是那里的服装啊，化妆品，道具什么都不怎么样。之前觉得米兰是大牌子，有品质的。事实却不是这样，就算从拍了，效果也不会很满意的。但是他们一分钱都不退，怎么办呢？
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- [广西-柳州]
- 罗海华律师 VIP
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- 44842积分
回复时间： 2014-11-04 15:51
先协商，不行，需要起诉到法院来解决问题。
- [广西-柳州]
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回复时间： 2014-11-13 13:29
你好，如果协商不下可以通过法院诉讼途径解决。
- [青海-西宁]
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回复时间： 2014-11-04 09:58
协商解决。
追问：
协商不了啊，他们店长就是说可以给我们重拍，但是不会退款。如果不拍我们就浪费了5000多。钱都拿不回来。我可以要求退款吗？
回答：
可以要求退款。
追问：
谢谢你的回答。
- [广西-柳州]
- 莫高经律师
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回复时间： 2014-11-04 13:51
在当地诉讼解决。
- [广东-广州]
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回复时间： 2014-11-04 21:05
你可以向工商部门或消协投诉反映。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-11-04 23:30
可以向法院起诉
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