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淘宝买的东西,淘宝介入退货退款,钱一直没退回来
湖北-孝感 11-08 17:42 悬赏 10 发布者:张子曙 给我留言 回答:(0) 在淘宝买的沙发,发过来尺寸不否,然后申请了退货,说是物流费要自己承担,然后我就申请淘宝介入了,沙发我也退给卖家了,卖家也收到货物了,我就要卖家把货款退给我,卖家说我申请淘宝介入了,钱他们退不了,归淘宝负责,然后我就跟淘宝客服联系,钱什么时候退我,淘宝客服一直也没回音已经托了一两个月了,现在都不知道怎么办
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