我需要承担法律责任吗

我是一名劳动保障协理员。现在全市开展退休职工免费体检，体检报告由医院转给我们，由我们通知体检人来拿报告。每次报告下来我们都第一时间通知他们来拿，但是有时出现无人接听  接听之后不来取的情况我们也不再通知，只会偶尔通知，而且我们都没有做通知时间记录。最近，一位体检人前来拿体检报告，是3个月前到我们这儿的，当时打电话通知他，无人接听，我们也就没有再通知了。但是现在该体检人身体出现疾病，而且该疾病在体检报告上有说明，现在他的家人认为体检报告通知不及时导致延误病情，要追究法律责任。今天他们带来律师取证，我将我需要做的事情全部告诉他们也在笔录上签了字，他们现在要告医院，说这是医院的责任，因为体检人的体检情况医院是知道的，儿我们是不知道体检情况的，医院知道病人身体有问题的话就应该当即告知病人。现在这个情况，我做了我该做的，不知道我有责任吗？这件事情医院要负什么责任？体检情况的告知义务在院方吗？我们不知道体检报告的内容，这是个人隐私，我们没有权利看。而医院是知道的。我如果医院当时检查出来就有问题，但是因为报告由我们来通知，所以他们就没有告知病人，这个是合理的吗？请律师帮忙解答，这个事情太重大了，谢谢！！！！