天猫网站和网店泄露我购物信息导致5000多块被骗

今天17：07分在天猫网站的一家柏朗迪斯旗舰店下了一个39.7元的订单后，17：15分就接到了号码为13484060542的自称是淘宝异常订单处理中心工作人员的电话，接通后就直接问我是不是刚才下了一条39.7元的裤子，我回答说是，他就告诉我说我下的订单由于淘宝系统维护至使我的订单变成了异常订单，要了我的QQ号，通过我的QQ号发了一个订单处理中心的网址给我，我打开网址，按照提示通过快捷支付，被骗走5000多元，我想下单到骗子打电话中间就8分钟时间，我购物信息和电话号码骗子怎么就知道了？天猫网站和柏朗迪斯旗舰店有保护客户资料的义务吧，我想要举报他们并讨回我的部分损失。