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刚买的iphone6plus第三天在豪客来被盗，同桌两桌手机也被盗，豪客来应赔偿吗？

湖北－武汉 11-13 11:09 悬赏 25 发布者:小6plus 给我留言回答:(0)

2014年11月6日，我和男友在湖北武汉豪客来(南湖都会店)二楼消费后，将一部iphone6plus（64G金色版，价值人民币6888元，发票附后）放入蓝色背包，起身后营业员拿来找零，在二楼至一楼走道处停留了约半分钟后下楼，在一楼吧台停留半分钟后出门离开，发现背包被打开，手机丢失。特别巧的是，几乎就在同时，同样在二楼坐在我对面的一桌情侣手机也被盗，随即向警方报案，而经过后续看监控录像，斜后方一桌也可能丢失了财务。经过我们回忆，从二楼至一楼只有营业员经过我们身边，并且消费者本身对营业员是有安全感而不会去防范的，同一个地点、同一个时间，发生同样的盗窃事件，我认为并不是巧合。经过经常调录像，发现还有第三桌客人也丢失了财务。我们把最有可能盗窃地点一直认定为是二楼至一楼的走廊或楼梯间，这些都是没有摄像头的死角。

问题补充：

我觉得豪客来需要赔偿，请律师告诉我应该如何维护权益。
有以下几方面的依据：1、豪客来未提供和经营规模及收费相适应的预防第三人侵害的必要设备、设施，店内无任何告示或提醒消费者“保管好随身物品”的警示标语，服务员的服务态度随意且无任何头口提醒，电子摄像头未完全覆盖到整个餐厅，给作案人提供了有利的条件。店内没有任何保障消费者财产安全的措施及设施，如座椅套等。附图。
2、豪客来餐厅对有可能发生第三人侵权的服务场所未配备与其规模相当的适合的保安人员，并防御来自第三人的侵害。附图。
3、豪客来餐厅工作人员对可能发生第三人侵害的不安全因素做出明显的警示、劝告。据店内经理透露，在店内曾经也发生过几起顾客财务丢失的事件，但是据消费者观察，餐厅并未做出任何未防范此类事件再次发生的举动，这无疑是养虎为患。附资料。
4、因第三人侵害而使受害人遇险，经营者应当尽到尽力救助的义务。豪客来餐厅在得知两桌顾客遭遇失窃后，并未引起重视，未做出类似关闭店门、广播、提醒其他顾客注意或报警诸如此类的行动，而是在我们强烈的要求下才调监控录像，直到警察到来也没有采取具体有实际帮助的行动。这种怠慢的行为，无疑对消费者收到来自第三方的侵害无任何减少和帮助作用。经营者的应履行尽力救助的义务，应当是积极的作为行为，该义务具体要求以最迅捷的方式拨打110电话，寻求救援，保护现场，采取有效措施抢救，向警方如实反映案情，提供得以侦破案件的一切线索。以上几点豪客来餐厅均未做到。
5、豪客来存在消极侵权的行为，违背了安全保障义务。正是由于经营者的疏忽大意，才给了第三人可趁之机。因此经营者理应对此疏忽大意承担责任。根据《解释》规定，经营者应承担补充性赔偿责任。即经营者在未尽合理谨慎的安全保障义务时,应该对其承担赔偿责任。

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