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我银行卡里的钱不见了我该怎么办
11-14 12:15 悬赏 0 发布者:732173…… 给我留言 地区:甘肃－张掖 回答:(4)
我没有下载手机银行,可我卡里的钱却通过手机银行转到了陌生人的帐户,找银行方面给我的答复是我信息泄露了,但是卡,手机都在我自己身上,而且我没有下载手机银行,我想知道我信息是通过什么渠道泄露的,现在我该怎么办?
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最佳答案
- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
- 电话：13359471020
- 464103积分
回复时间：2014年11月14日 12时18分
你好，去找银行了
追问：
可银行方说是我信息泄露了,但是卡跟手机都是我自己在保管,而且这张卡办了还不到一个星期,更何况我还没有下载手机银行, 我信息是通过什么渠道泄露的?两万元钱还是通过手机银行转的.
回答：
你好，那就先报警吧
追问：
我已经报案了但银行发面根本就提供不了有利的依据.我是想,我可不可以通过法院来起诉银行要求赔偿我的损失.
回答：
你好，你无法提供银行有错的证据，如何能打赢官司呢
追问：
我最想不明白的就是我没有下载这个手机银行,可钱却是通过手机银行转帐的呀.
回答：
你好，你现在是要起诉银行，不能光凭钱没了就打赢官司吧，你要告银行，就应该要拿出证据证明银行有过错才行的
其它答案
- [湖北-宜昌]
- 袁青青律师
- 34764积分
回复时间： 2014-11-14 12:20
与银行交涉无果可以报警
追问：
我已经报案了,可银行方面根本就给不了有利的证据
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间： 2014-11-14 12:21
咨询银行或报警解决
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4561232积分
回复时间： 2014-11-14 12:35
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