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由于销售员的口头虚假宣传而购买手机,能否进行维权
广东-广州 11-16 16:24 悬赏 0 发布者:668635 给我留言 回答:(1) 您好,在手机店由于销售者的虚假宣传而购买了一部多米手机,当时销售者说多米手机是小米公司的产品,但是由于只有口头的宣传而没有其他的纸质证据协议之类的,请问能否进行维权?
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回复时间: 2014-11-16 16:30
可以投诉或起诉
追问:
应该向哪个部门投诉或起诉?若要追问证据应如何提供,因为当时就只有口头的宣传而已,销售员不承认怎么办?
回答:
收集证据打12315
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