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在淘宝上拍下一批商品,卖家却不发货,是否可告淘宝?
安徽-芜湖 12-18 17:02 悬赏 0 发布者:maggie…… 给我留言 回答:(1) 在淘宝上拍下一批清仓商品,卖方没有在店内主页上标明特价不包邮,结果拍下后系统自动免邮。本人付款后,钱打入淘宝支付宝。但卖家第二天通知本人补邮费。本人根据已生成订单并付款,不予支付。卖方1个月以后仍拒不发货。
后多次沟通无果,本人向淘宝维权投拆。淘宝处理人员解释说,是卖家订购了淘宝这项免邮服务,所以无法设置邮费。但本人认为,卖家并未在店内显要位置上事先写明,而现已达成合同,应该全面屐行合约,否则,属于违约行为。
而淘宝处理人员则以清仓商品单个页面上的一行小字:“清仓商不参加店内活动”为由,并将卖方篡改过的说明页面说成并未修改,裁定本人应撤消投诉。
请问,由于款是打入淘宝支付宝内的,本人可以告淘宝吗?并以哪条法律条文告其?由于本人无法取得卖家修改前的页面,可以让淘宝自行举证吗?
后多次沟通无果,本人向淘宝维权投拆。淘宝处理人员解释说,是卖家订购了淘宝这项免邮服务,所以无法设置邮费。但本人认为,卖家并未在店内显要位置上事先写明,而现已达成合同,应该全面屐行合约,否则,属于违约行为。
而淘宝处理人员则以清仓商品单个页面上的一行小字:“清仓商不参加店内活动”为由,并将卖方篡改过的说明页面说成并未修改,裁定本人应撤消投诉。
请问,由于款是打入淘宝支付宝内的,本人可以告淘宝吗?并以哪条法律条文告其?由于本人无法取得卖家修改前的页面,可以让淘宝自行举证吗?
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