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关于银行卡被盗刷，银行是否应该承担部分责任？

北京－西城区 11-17 13:52 悬赏 0 发布者:luoluo…… 给我留言回答:(13)

您好！我的银行卡被分9笔盗刷伍仟多，该事已经报案，但警方并未对此进行侦查，银行现在也未给我任何解决方案，我该通过该什么途径如何减少我的损失？难道要我自认倒霉吗我真心不服这口气，希望律师能给我些解决方案，非常感谢！？

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[广东-东莞]
谭海波律师 VIP
电话：13929419720
385685积分

回复时间： 2014-11-17 13:54

可以起诉银行

追问：

起诉银行，我需要提供什么证据呢？谢谢您！

回答：

看银行是否存在违约

[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
电话：4006777998
966750积分

回复时间： 2014-11-17 22:15

根据过错来承担责任的

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2014-11-17 13:52

你好，具体要看银行是否有过错

追问：

我没有收到过支出短信，但银行记录是已经发送过的。奇怪的是九笔盗刷，有异地pos机湖南行的、上海行的，商户为中移电子商务，最后5笔还是京东网银在线，这些商户都查询不了实际的订单号信息、说是银行快捷支付走的账。

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-11-17 13:53

搜集证据，及时报警，可以直接拨打报警电话，也可以整理证据材料到当地公安机关报案。

[北京-东城区]
朱孟喜律师
165143积分

回复时间： 2014-11-17 13:54

报警查出嫌疑人。依法维权

追问：

报警了，但是警察明确的说了，不会为了我这个小案子去查的，心都凉了

回答：

找其上级机关去区分局啊还是有办法的

[黑龙江-哈尔滨]
高志博律师
562901积分

回复时间： 2014-11-17 13:54

你好！报警处理。

追问：

报警了，但是警察根本不会去查

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-11-17 14:06

银行有过错的话需要承担责任

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-11-17 14:06

你好，一是看公安有什么处理意见。二是与银行协商，看银行是什么意见。三是再决定起诉或者不诉。四、是你不要着急，因为急也没有用，特别是共安，需要工作时间。

[北京-朝阳区]
北京石建伟律师团队律师
231302积分

回复时间： 2014-11-17 14:15

你好，可以冻结银行卡的，如需帮助来电咨询。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-11-17 14:41

可以要求警方调查。

[北京-朝阳区]
李同红律师
433222积分

回复时间： 2014-11-17 15:06

银行有过错的话需要承担赔偿责任的。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-11-17 15:16

具体要看银行是否有过错，建议及时与银行联系，有些银行会赔付的

[北京-朝阳区]
怀向阳律师
377915积分

回复时间： 2014-11-17 16:01

已经报警，可以督促警方进行侦破，警方不作为可以向上级主管部门投诉

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