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手机客户端维权
11-19 09:21 悬赏 10 发布者:先祺环保 给我留言 地区:山东-潍坊 回答:(3)
我在一次会销中购买了一个APP,但后来在运作和测试过程中,此APP完全不符合此APP名称的要求,也不符合我的要求,我提出修改此APP的功能及版本,APP提供服务上说这样的话属于订制版要另收费,但是在合同中并没有提到订制版和非订制版的任何版本说明,只说明他们负责客户端技术平台搭建,开发,维护及升级工作,稳定提升产品质量,合同期间不附加任何费用。
客户端合作服务协议
一、 甲方享受权力和义务如下:
1、 甲方授权乙方对甲方客户端进行相关维护。
2、 在本合同服务时间内,甲方向乙方提供行业信息、产业信息、企业信息及客户端管理信息等耍确保信息的真实性、完整性、有
效性并不得违反固家相关法律法规,不得委托乙方在甲方客户瑞上发布国家和地区明令禁止的内容
`如
违反上述条款甲方应独
立承担相夫责任。 ∶
3、 甲方不得要求乙方在甲方客户端中采取侵犯第三方权益的信息、文字、图片等资料内容,甲方也不得向乙方提供侵犯第三方杈
益的资料内容、若因甲方原因发生侵犯第三方权益的情形、甲方应承担全部责任。
4、 客户端内容须符合国家的法律、法规和政策,如乙方出现违规操作,则由乙方负全责;如甲方出现违规操作,则由甲方负全责。
各自承担相应收益的税收,商业发票按照惯例开据。
二、乙方享受的权力和义务
1、 乙方负责该客户端技术平台搭建,开发,维护升级工作,稳步提升产品质量,合同期间不附加任何费用。
2、 乙方负责客户端平台的整体品牌塑造和整体内容维护工作,甲方享有监督杈。
3、 在本合同服务时间内乙方在维护服务器时,必要时乙方可短时间内中断服务器,进行平台改版,升级,更新等,中断时间由乙
方延长服务相应服务期限。
三、保密条款
双方应严格保守合作过程中所了解的对方的商业及技术机密(包括技术信息和经营信息),未经对方书面许可,任何-方不得将
其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失。
四、违约责任 `
1、甲方如在使用本产品或服务过程中触犯中华人民共和国的法律法规,应独立承担全部责任。
2、乙方在执行本合同服务条款过程中因其过错给甲方带来损失,向甲方支付的赔偿总额不应超过甲方向乙方支付的费用。
五、合同的生效与终止
1、本合同自双方签字盖章之日起生效,至签约双方履行完服务义务之日终止。
2、任何一方违反其在本合同中所作出的声明及保证或有其他违约行为,他方有权单方解除合同。
3、因不可抗力导致乙方阿甲方提供的服务无法实现,双方协商确认后可解除本合同。
客户端合作服务协议
一、 甲方享受权力和义务如下:
1、 甲方授权乙方对甲方客户端进行相关维护。
2、 在本合同服务时间内,甲方向乙方提供行业信息、产业信息、企业信息及客户端管理信息等耍确保信息的真实性、完整性、有
效性并不得违反固家相关法律法规,不得委托乙方在甲方客户瑞上发布国家和地区明令禁止的内容
`如
违反上述条款甲方应独
立承担相夫责任。 ∶
3、 甲方不得要求乙方在甲方客户端中采取侵犯第三方权益的信息、文字、图片等资料内容,甲方也不得向乙方提供侵犯第三方杈
益的资料内容、若因甲方原因发生侵犯第三方权益的情形、甲方应承担全部责任。
4、 客户端内容须符合国家的法律、法规和政策,如乙方出现违规操作,则由乙方负全责;如甲方出现违规操作,则由甲方负全责。
各自承担相应收益的税收,商业发票按照惯例开据。
二、乙方享受的权力和义务
1、 乙方负责该客户端技术平台搭建,开发,维护升级工作,稳步提升产品质量,合同期间不附加任何费用。
2、 乙方负责客户端平台的整体品牌塑造和整体内容维护工作,甲方享有监督杈。
3、 在本合同服务时间内乙方在维护服务器时,必要时乙方可短时间内中断服务器,进行平台改版,升级,更新等,中断时间由乙
方延长服务相应服务期限。
三、保密条款
双方应严格保守合作过程中所了解的对方的商业及技术机密(包括技术信息和经营信息),未经对方书面许可,任何-方不得将
其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失。
四、违约责任 `
1、甲方如在使用本产品或服务过程中触犯中华人民共和国的法律法规,应独立承担全部责任。
2、乙方在执行本合同服务条款过程中因其过错给甲方带来损失,向甲方支付的赔偿总额不应超过甲方向乙方支付的费用。
五、合同的生效与终止
1、本合同自双方签字盖章之日起生效,至签约双方履行完服务义务之日终止。
2、任何一方违反其在本合同中所作出的声明及保证或有其他违约行为,他方有权单方解除合同。
3、因不可抗力导致乙方阿甲方提供的服务无法实现,双方协商确认后可解除本合同。
问题补充:
现在我要的一是要客户端服务方在不添加任何费用的前提下给我做出我想要的APP版本,二是不能做出我想要的APP版本的前提条件下,退还我所有的APP购买及服务款并赔偿我的经济损失。请律师能给我一个完整的解答,谢谢。
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最佳答案
- [山东-潍坊]
- 田鲁剑律师
- 电话:13792690753
- 38508积分
回复时间:2014年11月19日 13时54分
1、合同中约定了“乙方负责该客户端技术平台搭建,开发,维护升级工作,稳步提升产品质量,合同期间不附加任何费用”;2、既然不想解除合同,要求退款,那就要求对方按合同约定继续履行合同。
追问:
对方一再强调‘不可能用买桑塔纳的钱去买一辆宝马’,只能在现有的版本中让我挑选解决问题,但是现有的版本都有存在问题,也都不适合我们这个行业,所以我想按照我的意愿来修改我的APP,他们说这是订制APP 要我另交钱否则做不到。我该怎么办?
其它答案
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2014-11-19 09:31
你好,可以协商解除合同的
贾柱律师团队竭诚为您服务,以上回复敬请采纳
贾柱律师团队竭诚为您服务,以上回复敬请采纳
追问:
我们已经协商了两天了,只是说可以给我升级版本,但是他提供的升级版本也不是我想要的,经过测试问题很多,我说做我提出的版本他们要我另加钱,我坚决不加,他们就不给做,现在APP做会销风靡,都是拿着不成熟的APP便宜的卖出,国家还没有监管,这样的问题会层出不穷,所有希望您能给我一个很好的解决方案,是打官司还是别的,打官司的胜算有多少,赢了官司是不是赔了钱,谢谢
回答:
你好,可以咨询当地律师费用的
贾柱律师团队竭诚为您服务,以上回复敬请采纳
- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话:13840508677
- 1091725积分
回复时间: 2014-11-19 09:41
解除合同
追问:
为什么都是解除合同,我们的目的是要做出我们想要的APP,而不是解除合同,我们是人,商人以营利为目的而不是简单的放弃。
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