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投诉上海雅力留学中心

上海 11-19 10:49  悬赏 0  发布者:150003…… 给我留言  回答:(1)
我们在10/31跟上海虹口区的龙之梦里面的雅力留学签订了留学中介合同,要求全款付清,我们付了,到目前找人经常开会,在外面,QQ没有,微信很少回复理睬,在我们很快递交了他们现阶段要的资料后,突然11/14要求我信用卡正反面拍照给她说要做担保,我发给她后觉得感觉不对,也问了其他中介都说不需要,预科都是免申请费的,跟中介沟通后微信上都回复了由于合作关系免除三所学校的每所100澳币的申请费,并且说信用卡信息资料上的payment这里不填写金额的,那我说你一定要使用信用卡担保可以的只要不产生费用就好,其他第三方费用我可以汇款过去,不可以信用卡自动扣的,我说你只要把这个payment是0的照片发给我就行那就可以用我的信用卡卡号及cvv码的必要填写,她说好的说好11/18日下午发给我,上午下午找不到她,都说开会,下午3点多我没办法打她手机,别人接的我坚持找到她,她接了电话说都弄好了下班前再发给我现在在跟老板聊事情,我说好的,结果不久就接到邮件说要求我汇款100澳币到莫纳什学校,说是额外费用,我说不是说好申请费是免除的呢?对方是这是额外费用,我问什么费用,是不是申请费,她说免他们的不免我们家长的费用,并且说8000元如果要终止合同只退2000元给我让我去投诉,并且他们领带说倒要看看是他们认识人多还是我认识人多!接下来全部不接听电话不回复邮件了!我非常生气无助,希望得到帮助。
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回复时间: 2014-11-19 11:12
当初双方约定的内容是否有体现在中介合同上?可以仔细看一下合同,找找对方是否违约
追问:

感谢你回复我,合同上面学校申请费,体检费,飞机票学费公证费确实不包含在8000元以内的,不过她承诺说三所学校免费申请并且免除每所学校100澳币的申请费,这有聊天记录的,并且其他中介都是说预科基本都免申请费的虽然申请费属于第三方费用,但是她突然说学校要求我支付申请费,我问她不是你说免申请费的吗?她就说免他们的不免我们的,我完全不理解,他们的领导和她现在都不理睬电话不接,我不知道去哪里投诉比较有效?

回答:

留学教育中介机构是归教育部门管的,可以到教育局去反映

回答:

留学教育中介机构是归教育部门管的,可以到教育局去反映

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