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电信宽带莫名其妙的欠费

浙江-金华 11-19 21:13  悬赏 0  发布者:楼丹丹 给我留言  回答:(1)
2012年 3月分办理电信号码,里面充了100元 ,刚好用了2个月把话费用完了,于是弃用,时隔两年,今天突然收到一封信说我这个欠费已经1200了,我电话给10000号客服,他说这个号码2014-4-28号公司自动给我注销掉了,现在其他客户在使用。你们说这个该怎么处理,如何维权自己的利益,为什么不提早通知我们呢??时隔两年后才来翻这笔账单。。不是更应该是2个月不使用会主动注销掉吗??。。
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回复时间: 2014-11-20 08:32
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