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请问快递员并没有送货上门,是让别人送过来,而且我们也没有见到快递单,也就没有签字
陕西-西安 11-20 20:48 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 请问快递员并没有送货上门,是让别人送过来,而且我们也没有见到快递单,也就没有签字。现在发现货物有破损,我们要怎么办?
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2014-11-20 20:56
找快递公司协商赔偿
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2014-11-20 22:37
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2014-11-22 09:17
可以要求快递公司赔偿。
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