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把舍友手机弄的加了密,她却要求退货,要我支付运费
山东-青岛 11-24 00:48 悬赏 0 发布者:吖萌孩纸 给我留言 回答:(1) 舍友在淘宝上花了700新买的手机,第二天我拿着看了下按了下重启,别的都没动,之后一直处在开机状态,进不去手机主界面,她让我给她弄好,结果弄好了,只是忘了手机密码,需要解密,我说我去售后给你解或者修手机的地方解密,费用我出,她却说要求退货,还让我支付运费。我认为我对手机有责任,仅限于解密手机,赔偿费用,并不包含追随她的其他意愿去赔偿,她要求退货,我认为我不该赔偿运费,还请帮我裁决一下
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- [山东-青岛]
- 武传清律师
- 16922积分
回复时间: 2014-11-24 09:57
协商处理吧,请致电咨询
追问:
已经得到处理了,我全额赔付,但就是想知道双方的责任问题
回答:
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