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手机买到翻新机

四川-成都 11-25 21:56  悬赏 0  发布者:xukaiy…… 给我留言  回答:(2)
事情是这样的,我经朋友介绍,于2014年9月6号的时候在朋友的朋友那里买了苹果国行5s手机,当时买成4200,我一直都以为那个手机是全新的,包括充电器耳机这些配件,买了手机的第三天,我发现手机不能用4G网络,因为这个又找到了买手机的人,他给我弄了一下,一直还是不能用,于是我自己找到苹果的制定售后去检测,发现手机是一台翻新机,充电器等配件全是假的。我找到卖手机的人,问他要一个说法,当时他就打电话给他手机拿货那个人打电话,就说:我给你说了这个是我朋友拿的,你怎么给我一台这个呢?之后他就说给我换一个全新的港版的手机,我说我不要,我就要国行的,他就说只有等到他们去把这台手机换了之后才能给我一台全新的,包括配件等等都是全新的,我在2104年10月7号把手机给了对方。一直到2014年11月19日才拿到手机,我在2014年11月24日的时候,查苹果官网序列号的时候,才发现这又是一台翻新机,我又找到卖手机的人,让他换,他们不换,只是承诺我给我的手机保修,现在我让他们退钱他们也不退,我该怎么办?
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回复时间: 2014-11-25 22:21
您好,可以起诉维权。
回复时间: 2014-11-26 09:04
您好。建议起诉。
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