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安装电视,坏了, 卖家不管

黑龙江-牡丹江 11-26 07:01  悬赏 0  发布者:王小兮 给我留言  回答:(4)
7月份安装电视,过了2月再看没几天。再打开电视就坏了,安装的时候电视有个小破损,不导致看电视,但是有天晚上我看了一宿,第二天电视屏坏了, 说是内屏坏了,我就看电视就能坏屏,证明质量不行,卖家说我自己人为的, 我有病啊,自己凿电视啊,  卖家让找厂家, 厂家让找卖家。 厂家说小破损导致的。 卖家说来鉴定说不是, 现在双方都不管,
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回复时间: 2014-11-26 07:06
这是可以起诉卖家承担的
  • [北京-西城区]
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  • 电话:13810012526
  • 4558655积分
回复时间: 2014-11-26 08:47
无法协商的,提交法院处理,由法院依法判决
回复时间: 2014-11-26 07:17
你好,可以消费者协会投诉或者起诉解决
回复时间: 2014-11-27 03:40
你好,可以向销售商和生产厂家要求赔偿,建议向工商局消费者权益保护科投诉,如与对方协商不成,可以向人民法院起诉。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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