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圆通收件员收费不合理时,发生口角,不收我的件怎么办,快递员快递单也不给我,我不想矛盾升级!

江苏-扬州 11-27 10:10  悬赏 0  发布者:开心果804…… 给我留言  回答:(5)
收件与平时收件价格有相差,他说多少就多少,达不到他的价格,不收件,快递员的素质有问题,投诉电话难打!如果矛盾升级我改怎样维权?
别的快递公司又不能换,客户指定的圆通。想想气人,乱要价,让个老头欺负!
问题补充:
之前圆通服务态度比较好,价格公道,重要的是网点好,把其他快递的生意都抢了,大家都发圆通,客户也要求发圆通,一直以来都是圆通打交道,现在旺季,收件人走时了,和平时收件价格有相差,你争辩就不收件!
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回复时间: 2014-11-27 12:04
换家快递。
追问:

客户要求发圆通,他们不给快递单,不收我的件,说话火药重,如果矛盾升级,总公司投诉,在处理没效果情况下,我将采取行动,锁了他的车,让他找人出来處理!

回复时间: 2014-11-27 10:14
可更换快递公司或者找总部投诉
回复时间: 2014-11-27 10:33
可以举报到公司客服
回复时间: 2014-11-27 13:50
可以要求看收费价目表。
回复时间: 2014-11-27 15:52
可以另找别的快递公司。
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