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网上购物受骗到底应该找谁?
12-02 22:44 悬赏 0 发布者:陈志淋 给我留言 地区:北京-石景山区 回答:(7)
2014年11月10日我在太平洋电脑网上,花了948元钱购买神舟手机,可是货寄到时就连我自己也惊呆了,EMS邮件上并没有写寄件人姓名和地址,打开一看,自己花了大价钱买的手机竟是一部100元不到的老爷机。最初我是找商家协商,问清事情的原委,他说,是公司发错货了,说给我补发,可是事情过去十几天,便没有了风声,于是我再次打电话给卖家,他说给我退款,这一等又是一个星期,之后那个电话就再也大不通了,于是我就查看当初保存在电脑的收藏夹,发现店家换了电话号码,我也知道自己上当受骗了。
于是,我拨打了110报警,另我感到奇怪的是,公安局并不受理,说你上太平洋电脑网购物,店家也给我发了手机,这不属于诈骗,让我拨打工商局电话12315投诉、举报。
可是,当我向工商局提交我举报单的时候,他问我有没有发票,我说没有,骗子既然想要诈骗的话又怎么会给我寄发票或者凭证呢?他说,没有发票工商局不予受理,让我去找司法,或者公安局报案。
我知道公安局还是不会给我受理这个案件的,于是,我就怀着试试心态拨通了当地司法部门的电话,果然,她说司法部门根本不涉及这方面内容。
绕了一大圈,还是什么事情都没有解决,各个部门好像都在推卸责任,骗子的网站仍旧光明正大的招摇撞骗,逍遥法外,还请之情人士可以告知我怎么做,这件事情到底应该找谁呢?
于是,我拨打了110报警,另我感到奇怪的是,公安局并不受理,说你上太平洋电脑网购物,店家也给我发了手机,这不属于诈骗,让我拨打工商局电话12315投诉、举报。
可是,当我向工商局提交我举报单的时候,他问我有没有发票,我说没有,骗子既然想要诈骗的话又怎么会给我寄发票或者凭证呢?他说,没有发票工商局不予受理,让我去找司法,或者公安局报案。
我知道公安局还是不会给我受理这个案件的,于是,我就怀着试试心态拨通了当地司法部门的电话,果然,她说司法部门根本不涉及这方面内容。
绕了一大圈,还是什么事情都没有解决,各个部门好像都在推卸责任,骗子的网站仍旧光明正大的招摇撞骗,逍遥法外,还请之情人士可以告知我怎么做,这件事情到底应该找谁呢?
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最佳答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 电话:
- 8388607积分
回复时间:2014年12月03日 15时00分
您好,最好还是报警解决,如果可以联系网站客服,也可以先联系客服解决
提问者对最佳答案的评价:
确实,遇到这样的问题的时候,可以通过这三个方面入手,谢谢,问题正在解决了。
其它答案
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2014-12-02 23:06
你好,建议你保留证据,及时报警解决。
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间: 2014-12-03 07:50
可以报警的
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-12-03 07:57
向网站投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-12-03 08:38
保留证据,报警处理。
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间: 2014-12-03 09:05
可以收集证据自行起诉
- [北京-朝阳区]
- 赵剑律师
- 161531积分
回复时间: 2014-12-03 14:38
您好,建议起诉解决。
可以找网站提供卖家的有关信息,如果不能提供,是要承担连带责任的。
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