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求你们给我在网络棋牌游戏中维权
广西-防城港 12-03 09:14 悬赏 0 发布者:537707…… 给我留言 回答:(1) 你好,(我在腾讯其下的789电玩网络棋牌游戏中玩赢了28亿游戏币,客服突然把我的帐号冻结封号,理由是说我使用第三方辅助软件和说我恶意注册帐号转分所以冻结封号,可是我没有使用过什么辅助软件也没有恶意注册转分,在这个棋牌游戏中的游戏币每200万等于人民币100元,我帐号上28亿游戏币等于14万人民币,这棋牌游戏有专人回收游戏币的,我怀疑他们在炸骗因为我给他们用这样的理由封了几次帐号,每次把我号封了都是说我存在恶意注册帐号转分永久封号,)律师你好我这样的情况要怎样维权让客服解封我的帐号,他们公司这种行为是否可以用法律起诉这网络棋牌游戏或者告他们公司用网络游戏炸骗呢?这个棋牌游戏等于是一个网络取众赌博游戏..客服安排有专人用QQ联系方式卖买游戏币:从客服一百元人民币买到200万游戏币,回收游戏币:410万游戏币等于200元人民币,求律师帮助我解决......酬谢
问题补充:
我己和客服联系过了,他们客服没有电话只有个客服联系QQ.联系,他说糸统自动检测到我使用了第三方辅助软件自动封停帐号,和系统自动检测到恶意注册刷分转分的账号,技术部门需要核查要等待3到7个工作日,可是他说这两样我都没有做过,我注册帐号的时候就问过客服我这号是不是恶意注册帐号我才充值游戏币进去玩的,一直都是在同一个人那买游戏币的也是客服给我提供的,这帐号从来没有其他帐号转分入来,帐号里面的游戏币也是从客服提供人买来然后通过玩了几个游戏赢来的,客服所说的两样我都没有做过,在我说把游戏币兑现的时候把我帐号给冻结了,之前也试过这样的事情,也说等3到7日核实但是到最后通知我永久封号,所以在注册这号时我小心再三问过客服才玩的,平时游戏币少一直在玩客服都没有说什么,现在我的号分多了就说我恶意注册转分使第三方软件,他们这样做象是只能输钱不能我赢钱一样,律师你好,以下我应该怎么与客服交谈呢?求助...如果7天后客服说我帐号永久封存我应该怎样给自己维权。
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