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与联通公司关于退费和私自更该我套餐的问题
山西－晋中 12-04 11:52 悬赏 0 发布者:hhabb 给我留言 回答:(0) 我是在9月份办理的山西晋中的联通农信通卡，套餐中有送来电显示并多次打电话到10010客服查证确实有免费赠送，在9月的时候开通了来显以后在月底发现有扣费，遂与10010投诉，结果拖到10月，当时晋中客服打来电话说切实有送，会退费并改成不收费的，11月查话费发现又有扣费并再次打电话质问，随后10010表示还是不收费的来显并且扣费了，随后会有人联系我，之后收到第一通电话，他们态度强硬，没有说清也没有说明白，我让他找能解决了的人给我回复，第二通电话打来的时候他们确认有送的来显，但有来回纠结我为什么办理这个套餐业务，并质疑我办理的资格，还说要单方面的强制的把我的套餐业务停掉，换成其他套餐业务。
实在是愤怒，想诉诸法律来杀杀通讯公司的这种蛮横无理的嚣张气焰，想像各位请教我应该怎么争取我的正当权力，并且能让联通公司向我道歉
实在是愤怒，想诉诸法律来杀杀通讯公司的这种蛮横无理的嚣张气焰，想像各位请教我应该怎么争取我的正当权力，并且能让联通公司向我道歉
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