山西省吕梁市岚县119电话七八个小时打不通造成村民一家3代9口人无家可归

村民遭火灾九口人无处安生

    119、110打不通房屋财产化为灰烬
尊敬的各位领导：
    我们全家人怀着十分沉重和惊慌心情，向你们反映2014年11月5日房屋失火造成我家三代九口人数九寒天无家可归，我希望有关部门尽快调查落实，作出老百姓的决策良方。
    下面我本着遵重事实，实话实说的做人原则，将事情的过程和抢险救火的详细过程如实陈述。
2014年11月5日，妻王丕花在院里闻到烟味，突然发现自家房门缝向外窜烟，她即忙开门，房间沙发一下起火，赶忙叫人救火，史付拴、史梅生、白计梅、牛反莲等人随机来到现场救火，边打119、110电话求救，多次打不通（15：08分）无奈之下，给乡政府包村干部王文杰打通电话，王文杰接到后给派出所工作人员打电话求救，派出所所长杨永牛得知情况后第一时间组织人员赶到现场，后张乡长、王乡长也即时来到，此时五间房屋完好，只是一间房内部分家具起火，派出所也给119打电话多次打不通，无奈之下派出所和好心的村民展开了警民大救火，由于条件有限，只好用锅、碗、瓢、盆、水桶等工具，可是却无法控制火势，着急的二儿子、儿媳想到他朋友（马之义）在消防大队上班，打给马之义电话，才转告给岚县消防队工作人员（张导）（15：38分），岚县消防大队知道后出警，到达火灾现场（16：40左右）大火已把两间房顶烧着，消防队工作人员开始灭火，可息消防队的配套设施陈旧，水管多处破裂浪费了水源导致水量不足，无法将大量水送上房顶，造成院内院外水流成河，救灾效果不良，好心的救火村民聚满院子，县委郭县长亲临指挥，但由于消防队来的晚，配套设施陈旧，导致用完一车水后还未将火源扑灭，四五十分钟后第二车水才到达但时间过长，
共3页   第（1）页
中途二次起火，房屋财产化为灰烬，现场狼狈不堪，惨不忍睹，在场的领导和村民垂头丧气，灰眉楚眼，如同残兵败将一般，断断续续……离开现场。造成这起事故的主要责任重在于119、110长时间联系不到耽误了最佳求救时机。
尊敬的各位领导：导致这起火灾事故的重大第一责任方是联通公司，这是铁的事实，我坚信党是人民的党，是和人民群众息息相关同甘共苦的党，民生大小事，时刻装在各级领导干部心中，立党为公、执政为民，党立足于人民群众心中永远不败的治国纲领。我对党和政府充满希望和期盼，各级政府真正以务实为依据，公平、公正地给我一个人性化的答复。

证人名单详见第3页：


                                              上访人：
                                              电  话：
                                                  年   月  日








共3页   第（2）页