网购买了东西后，使用产品一再让转款，现想退款，对方不给。

你好，我在网上购买了郑多燕减肥晚餐的产品，产品到后付现金，之后就一直有个陈主任打电话告诉我如何使用，使用后没有效果，就说让我再转款，我转了2次，后来觉得像诈骗，就打电话过去让退款，对方不给，最后我说要投诉，对方还强调，你要投诉就投诉，我有录音，有证据。我已在12315网上投诉了，像这种情况，想问下我能报警吗？或者通过法律途径投诉追回钱财？因为没有什么证据，只有他们发的账号，录音也是觉得受骗后才录的。