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4S加装车定单定金能否退回
河北-石家庄 12-08 12:49 悬赏 0 发布者:kingde…… 给我留言 回答:(1) 大家好,最近准备入手新福克斯1.6MT风尚版,恰逢距离最近一家4S店搞促销,也怪自己太粗心,看到优惠还算可以的情况下,就预付了定金(不是订金)并注明了定金不退,加赠一堆东西,提车日期也未注明,现在要提车了,有别的4S打来电话,说裸车优惠比较合适,店里看了后,确实比加装要好很多,并且与原4S沟通后发现,原订单里面的配置存在很大差异,标注的车型是风尚领航版,官方根本没这个,配置中比如氙气大灯,只包含两个灯泡,而不是原来说的大灯总成,那些什么DVD,导航其实都是一个东西,这样我就不甘心了,直接表示想退回定金,因为他们的订单与实际描述不符,但是原4S说大灯都是还是一个灯泡,要是总成,就不在保修范围了,这些我不管,然后他又表示可以按订单加装,费用仍按订单走,但是不保修,那我不乐意了,在你4S装的东西,不保修,那我坏了怎么办?
现在对比两家4S,后来那家还可以谈更多优惠,但是原4S看中我有订单情况下,都懒得和我继续谈优惠,店里写什么就是什么。所以,我想在网络上参考下意见,这种情况能否要回我的定金啊?还是说把定金改成其他用途?这种情况12315投诉的话,我占理不?成功可能性能有多大?
现在对比两家4S,后来那家还可以谈更多优惠,但是原4S看中我有订单情况下,都懒得和我继续谈优惠,店里写什么就是什么。所以,我想在网络上参考下意见,这种情况能否要回我的定金啊?还是说把定金改成其他用途?这种情况12315投诉的话,我占理不?成功可能性能有多大?
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