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包裹丢失追究
四川－成都 12-15 20:08 悬赏 0 发布者:cl1500…… 给我留言 回答:(1) 你好我在唯品会买了一个包裹，当时快递员打电话给我在上班就说放门卫，下班去取的时候就不见了，我问门卫，门卫说他们不管，然后我打电话问快递员问他有没有放这，他说有，我问他谁签收的他就没话了就说放那的，关键没人签收没人证明他放那了呀，我就打唯品会客服电话和唯品物流电话，他们一直说快递员跟我说的不符，还在找证据，可是一个礼拜了，我天天打电话给他们，他们都说的一样，请问这件事到底怎么处理，而责任人到底又是谁，我应该怎么处理，谢谢了
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