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请问一个冒用身份证办电话欠费的问题?

北京 04-11 10:54  悬赏 20  发布者:ekston…… 给我留言  回答:(5)
09年1月,我收到网通公司的催款通知,大意是我名下有一部电话欠费600多元,让我赶紧去缴费。我没有办理过任何网通的电话,所以第二天去网通进行处理,发现有人冒用我的身份证办理了这部电话。在网通做了相应手续后,他们说调出装机记录后给我打电话。
    09年3月,我拿到了装机记录,到装机地点所在的管片派出所去报案。我报案后,民警经过调查告诉我,冒用我身份的人确实租住过装机地点,但是租住时也没有留下身份证件等,所以找不此人。
    我在报警后的第二天拿着报警的受理单,到网通公司给他们复印,他们说让我回去等消息。
    我想问的是:
    1,在网通的系统里,仍然能查到我名下有欠费电话,我问网通工作人员,他们说必须得找到冒用我身份装电话的人把电话费补齐。但是民警告诉我找不到此人。我应该怎么做?
    2,由于仍然能查到我名下有欠费电话,欠费会记录到中国人民银行的信用系统里。影响到我的信用怎么办?
问题补充:
如果我想要网通承担费用,我应当怎么与他们沟通呢?
是我亲自去找他们的工作人员、还是委托律师去跟他们沟通、还是使用其他渠道与他们沟通?
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全部答案
回复时间: 2009-04-11 11:22
你在整个过程中没有过错,你不需要承担责任。你可以报案,督促公安机关查清此事,房东应该清楚此人的相关情况
回复时间: 2009-04-11 11:57
等待处理结果,要求网通承担责任。
回复时间: 2009-04-11 18:40
你没有责任,你可以要求网通公司承担话费
回复时间: 2009-04-12 20:34
可以要求网通公司承担话费 
回复时间: 2009-04-13 15:39
要求网通承担责任
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