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网购18K金饰,卖家无法证明含金量是消费者所购买的。
四川-成都 12-21 17:12 悬赏 0 发布者:kalu11…… 给我留言 回答:(0) 网购18K金饰,卖家无法证明含金量是消费者所购买的。也没证书等,就一个产品品牌的盒子装着快递过来的。另外主业宣传有赠品,可是也没有发过来。
我于卖家协商得到卖家这样解决方法,赠品是漏发了,可以补发或返一些金额,如消费者需要证书,须消费者加钱购买。卖家称特价商品不给证书,如对商品有疑虑,请消费者自己去验货,验货费用由消费者承担。
我不理解产品是他们卖的 凭什么让消费者承担来验货的费用 这不是消费者的责任 所以和卖家协商的很不愉快 无法证明是消费者所购买的产品还让消费者自己想办法证明 不理解
购买此类产品产品本来就不带证书等的吗? 还有就是按照综上所述卖家是不是 销售三无产品呢 还是金饰可以这样销售的呢
我于卖家协商得到卖家这样解决方法,赠品是漏发了,可以补发或返一些金额,如消费者需要证书,须消费者加钱购买。卖家称特价商品不给证书,如对商品有疑虑,请消费者自己去验货,验货费用由消费者承担。
我不理解产品是他们卖的 凭什么让消费者承担来验货的费用 这不是消费者的责任 所以和卖家协商的很不愉快 无法证明是消费者所购买的产品还让消费者自己想办法证明 不理解
购买此类产品产品本来就不带证书等的吗? 还有就是按照综上所述卖家是不是 销售三无产品呢 还是金饰可以这样销售的呢
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