在差超市购物，下楼时从楼梯滑倒。

我是江苏省昆山市千灯镇，一诠电子的一名员工。因生活需要到公司附近的一家华联超市去买日用品。下楼时直接滑了下去。中间根本无法控制。当天我是穿的运动鞋。鞋底还比较耐滑的。我去找他们主管调节，主管直接把责任推到我身上，说时我没有父楼梯扶手。他们楼梯中层虽然设了提示，但，任然解决不了顾客被滑倒的事实存在。现在我腰部跟左手手内侧任然疼痛，导致我根本无法正常工作。因我是管理生产人事相关工作的，工作比较重要，请问我该怎样处理这方面的事情。取得我作为消费者应有的权益。