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驾校交了钱不给安排考试，说让我们去车管所注销了回来就给退钱，现在我们也注销了，可还是不给退钱

陕西－西安 12-23 13:39 悬赏 0 发布者:932548…… 给我留言回答:(2)

在西安庆华驾校交了6300块钱,都快一年了，驾校不给考试,后来去退费，驾校说要扣掉两千块钱，为了快点解决这事，我们就同意了，他们又忽悠着让去车管所注销了再给退钱,可现在注销了,驾校却一推再推，不给退钱，该怎么解决啊！谢谢

问题补充：

那我该向什么部门申诉呢？谢谢

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[陕西-西安]
康治斌律师
1248523积分

回复时间： 2014-12-23 13:46

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳。

[青海-西宁]
超级账号5律师
7140017积分

回复时间： 2014-12-23 14:36

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
     （一）与经营者协商和解；
     （二）请求消费者协会调解；
     （三）向有关行政部门申诉；
     （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
     （五）向人民法院提起诉讼。

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