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期房纠纷：首付10玩，签《认购书》两年无音讯，不予签署正式房屋合同也不退款

辽宁－阜新 12-25 16:07 悬赏 25 发布者:axiulu…… 给我留言回答:(3)

2013年底在阜新容大房地产公司，首付款10万。当时是母亲去签署，只有认购书。现在要求他们签署正式合同或者退款，都拒绝。房子现在还没有盖，也说不一定什么时候才给盖，就一直这么压着10万元
联系不到任何负责人，总是各种推脱领导没来上班，这个可以去哪里投诉或者起诉嘛
期许的话，阜新有个地区特色，听人说即使胜诉了，也有可能好几年都不执行，说没有钱
不知道该怎么办。母亲2013年9约因肺部肿瘤在北京手术，至今一直治疗，我一个女生在北京一边要照顾母亲一边要赚钱，实在是不知道怎么办才好

问题补充：

首付是10万，打过很多次电话了，其中一个客服人员说明年9月份都不一定开始建设。我希望他们退钱，10万元在银行连年也是有利息那，而且我现在也需要钱。

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